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転職事務・オフィスワーク

事務・オフィスワーク求人番号:1109-006

【正社員採用】大手有名旅行サイトのお問合せ受付

【オススメPOINT】
・正社員雇用で長期的に安心して、働けます
・研修後のフォロー体制も抜群でコールセンターや旅行業界未経験の方も多数活躍
・お問合せチャネルはチャット、メールが中心となります

職種事務・オフィスワーク
募集内容

【募集内容】
・楽天トラベルのカスタマーサービス業務
・国内宿泊予約者からの各種問合せ対応業務
・上記に付随し、予約者からの還付金申請に関連する各種データ入力業務
・問合せの中心はメール、チャットのチャネルがあり、いずれかを対応して頂きます
※電話対応でのご案内もあります
※日や時間帯によるローテーションで変わります

【入社時研修】
・全部署共通研修2日
・部署別の業務研修:約1か月を予定
※習得状況により短縮延長の可能性有

雇用形態・正社員
勤務地・札幌市中央区
交通機関・JR札幌駅
・地下鉄さっぽろ駅
・地下鉄大通駅
給与・月給18万円~25万円
勤務時間●勤務時間 9:00~21:00の間でシフト制
シフト例
①09:00-18:00(休憩1.0h/実働8.0h)
②12:00-21:00(休憩1.0h/実働8.0h)
③10:00-21:00(休憩2.0h/実働9.0h)
※あくまで一例です。上記以外も相談可です

●月間所定労働時間
・31日の月:177時間
・30日の月:171時間
・29日の月:165時間
・28日の月:160時間
※月の所定労働時間+規定残業時間を超えた場合、 別途、残業手当の支給あり 
残業・0~20時間
休憩時間・60分
勤務日・4週8休
就業期間・開始日~長期
経験・コールセンター未経験者可(営業・サービス業経験の方歓迎)
スキル・条件・両手でタイピングができる入力レベル
・会話しながら入力、検索(Web)できるPCスキル
・人とお話するのが好きな方
学歴・高校卒業以上
福利厚生・各種社会保険完備
・交通費実費支給:30,000円上限
・賞与、退職金あり(規定支給)
・別途、実績に応じたインセンティブ有
職種
事務・オフィスワーク
募集内容

【募集内容】
・楽天トラベルのカスタマーサービス業務
・国内宿泊予約者からの各種問合せ対応業務
・上記に付随し、予約者からの還付金申請に関連する各種データ入力業務
・問合せの中心はメール、チャットのチャネルがあり、いずれかを対応して頂きます
※電話対応でのご案内もあります
※日や時間帯によるローテーションで変わります

【入社時研修】
・全部署共通研修2日
・部署別の業務研修:約1か月を予定
※習得状況により短縮延長の可能性有

雇用形態
・正社員
勤務地
・札幌市中央区
交通機関
・JR札幌駅
・地下鉄さっぽろ駅
・地下鉄大通駅
給与
・月給18万円~25万円
勤務時間
●勤務時間 9:00~21:00の間でシフト制
シフト例
①09:00-18:00(休憩1.0h/実働8.0h)
②12:00-21:00(休憩1.0h/実働8.0h)
③10:00-21:00(休憩2.0h/実働9.0h)
※あくまで一例です。上記以外も相談可です

●月間所定労働時間
・31日の月:177時間
・30日の月:171時間
・29日の月:165時間
・28日の月:160時間
※月の所定労働時間+規定残業時間を超えた場合、 別途、残業手当の支給あり 
残業
・0~20時間
休憩時間
・60分
勤務日
・4週8休
就業期間
・開始日~長期
経験
・コールセンター未経験者可(営業・サービス業経験の方歓迎)
スキル・条件
・両手でタイピングができる入力レベル
・会話しながら入力、検索(Web)できるPCスキル
・人とお話するのが好きな方
学歴
・高校卒業以上
福利厚生
・各種社会保険完備
・交通費実費支給:30,000円上限
・賞与、退職金あり(規定支給)
・別途、実績に応じたインセンティブ有

この求人に関するお問い合わせ

お問い合わせの際には求人内記載の「求人番号」をお伝えください。また、仕事情報は随時更新しておりますが、状況により募集を終了している場合がございます。

0120-089-582

または011-212-1351
受付時間:月~金(祝日を除く) 09:30~17:30

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