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転職事務・オフィスワーク

事務・オフィスワーク求人番号:1109-007

【正社員採用】携帯電話の事務手続に関する受付業務

【オススメPOINT】
・正社員雇用で長期的に安心して、働けます
・研修後のフォロー体制も抜群でコールセンターや携帯電話業界未経験の方も多数活躍
・携帯電話の操作説明は一切ないので、安心です

職種事務・オフィスワーク
募集内容

【募集内容】~大手携帯会社の電話受付
・携帯電話の総合受付ですが、主に事務的な内容が多く、コース変更や新規申込、料金問い合わせ、オプションの案内や契約・解約などの対応を行います
・携帯電話、スマートフォンの操作説明は一切ありません
・入力や登録などその他付随業務

【お問い合わせ内容例】
「機種変更をしたので料金プランを見直したい」
「毎月届くはずの請求書が届かない」
「引っ越したので登録住所を変更したい」
「店舗からキャンペーン対象になると聞いたが詳しく教えてほしい」
「使ってないオプションを外してほしい」

【入社時研修】
・全部署共通研修2日
・部署別の業務研修:8時間勤務×20日(160時間想定)
(机上研修10日間/RP2日間/OJT8日間)
※習得状況により短縮延長の可能性有

雇用形態・正社員
勤務地・札幌市中央区
交通機関・JR札幌駅
・地下鉄さっぽろ駅
・地下鉄大通駅
給与・月給18万円~25万円
勤務時間●勤務時間 9:00~20:00の間でシフト制
シフト例
①9:00~18:00(休憩:1時間)②9:00~19:00(休憩:1時間15分) 
③10:00~20:00(休憩:1時間15分)④11:00~20:00(休憩:1時間)

●月間所定労働時間
・31日の月:177時間
・30日の月:171時間
・29日の月:165時間
・28日の月:160時間
※月の所定労働時間+規定残業時間を超えた場合、 別途、残業手当の支給あり 
残業・0~10時間
休憩時間・60分
勤務日・4週8休
就業期間・開始日~長期
スキル・条件・会話しながら入力できるPCスキルがある方歓迎
・モバイルに関しての知識のある方歓迎
・お客様に対して親身な対応ができる方
・新しいことに対して習得意欲が高い方
※操作案内、テクニカルサポートは一切ありません
学歴・高校卒業以上
福利厚生・各種社会保険完備
・交通費実費支給:30,000円上限
・賞与、退職金あり(規定支給)
・別途、実績に応じたインセンティブ有
職種
事務・オフィスワーク
募集内容

【募集内容】~大手携帯会社の電話受付
・携帯電話の総合受付ですが、主に事務的な内容が多く、コース変更や新規申込、料金問い合わせ、オプションの案内や契約・解約などの対応を行います
・携帯電話、スマートフォンの操作説明は一切ありません
・入力や登録などその他付随業務

【お問い合わせ内容例】
「機種変更をしたので料金プランを見直したい」
「毎月届くはずの請求書が届かない」
「引っ越したので登録住所を変更したい」
「店舗からキャンペーン対象になると聞いたが詳しく教えてほしい」
「使ってないオプションを外してほしい」

【入社時研修】
・全部署共通研修2日
・部署別の業務研修:8時間勤務×20日(160時間想定)
(机上研修10日間/RP2日間/OJT8日間)
※習得状況により短縮延長の可能性有

雇用形態
・正社員
勤務地
・札幌市中央区
交通機関
・JR札幌駅
・地下鉄さっぽろ駅
・地下鉄大通駅
給与
・月給18万円~25万円
勤務時間
●勤務時間 9:00~20:00の間でシフト制
シフト例
①9:00~18:00(休憩:1時間)②9:00~19:00(休憩:1時間15分) 
③10:00~20:00(休憩:1時間15分)④11:00~20:00(休憩:1時間)

●月間所定労働時間
・31日の月:177時間
・30日の月:171時間
・29日の月:165時間
・28日の月:160時間
※月の所定労働時間+規定残業時間を超えた場合、 別途、残業手当の支給あり 
残業
・0~10時間
休憩時間
・60分
勤務日
・4週8休
就業期間
・開始日~長期
スキル・条件
・会話しながら入力できるPCスキルがある方歓迎
・モバイルに関しての知識のある方歓迎
・お客様に対して親身な対応ができる方
・新しいことに対して習得意欲が高い方
※操作案内、テクニカルサポートは一切ありません
学歴
・高校卒業以上
福利厚生
・各種社会保険完備
・交通費実費支給:30,000円上限
・賞与、退職金あり(規定支給)
・別途、実績に応じたインセンティブ有

この求人に関するお問い合わせ

お問い合わせの際には求人内記載の「求人番号」をお伝えください。また、仕事情報は随時更新しておりますが、状況により募集を終了している場合がございます。

0120-089-582

または011-212-1351
受付時間:月~金(祝日を除く) 09:30~17:30

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